Preciso de WhatsApp Business?

Sim. O PetsCloud integra com a API do WhatsApp Business para envio de mensagens automáticas. Sua clínica ou pet shop precisa de uma conta WhatsApp Business configurada.

Opt-in é a autorização que o tutor dá para receber mensagens pelo WhatsApp. No PetsCloud, o opt-in acontece quando o tutor agenda (presencial, online ou por telefone) e a clínica registra o consentimento.

O tutor consegue parar de receber mensagens?

Sim. O tutor pode responder SAIR a qualquer momento. O sistema interrompe o envio automaticamente, conforme as regras da Meta.

O PetsCloud envia spam?

Não. Enviamos apenas mensagens transacionais relacionadas ao agendamento: lembretes, confirmação e cancelamento.

Funciona para mais de uma unidade?

Estamos preparando suporte a múltiplas unidades. No lançamento inicial, o foco será em clínicas e pet shops com uma unidade.

Estamos abrindo lista de espera para pilotos. O lançamento oficial será em breve. Cadastre-se para ser avisado e ter prioridade nos primeiros acessos.

Lançamento em breve Lista de espera aberta

Agenda veterinária com WhatsApp para reduzir faltas

Lembretes e confirmações automáticas. Menos buracos na agenda, mais caixa no fim do mês.

Entrar na lista de espera Ver como funciona

Por que usar o PetsCloud?

Menos faltas e esquecimentos

O tutor recebe lembrete antes do horário e confirma ou cancela. Você reduz no-shows.

Confirmação/cancelamento em 1 toque

O tutor responde direto no WhatsApp. Sem precisar ligar ou mandar mensagem manual.

Agenda organizada por profissionais e salas

Cada profissional e sala com sua agenda. Fácil de visualizar e gerenciar.

Comunicação padronizada e com opt-out

Mensagens claras, dentro das regras da Meta. O tutor pode sair quando quiser.

Como funciona

Cadastre agenda e serviços

Configure profissionais, salas e serviços. Importe ou cadastre tutores e pacientes.

Envie lembretes automáticos no WhatsApp

O sistema envia lembrete antes do horário. O tutor recebe e pode confirmar ou cancelar.

Preencha vaga com lista de espera (em breve)

Quando o tutor cancela, você poderá oferecer o horário para quem está na fila. Em breve na plataforma.

O que já existe na plataforma

Agenda e agendamentos
Tutores e pacientes (cadastros)
Serviços, profissionais e salas
WhatsApp: lembrete, confirmação e cancelamento (módulo em preparação e onboarding)

Roadmap

Agora

• Agenda + cadastros
• Onboarding do módulo WhatsApp
• Confirmação e cancelamento via WhatsApp

Em breve

• Lista de espera para horários vagos
• Caixa e Pix

Depois

• Relatórios avançados
• Melhorias de retenção
• Prontuário e anexos (futuro)

Perguntas frequentes

Preciso de WhatsApp Business?: Sim. O PetsCloud integra com a API do WhatsApp Business para envio de mensagens automáticas. Sua clínica ou pet shop precisa de uma conta WhatsApp Business configurada.
O que é opt-in?: Opt-in é a autorização que o tutor dá para receber mensagens pelo WhatsApp. No PetsCloud, o opt-in acontece quando o tutor agenda (presencial, online ou por telefone) e a clínica registra o consentimento. Veja nossa Política de WhatsApp.
O tutor consegue parar de receber mensagens?: Sim. O tutor pode responder "SAIR" a qualquer momento. O sistema interrompe o envio de mensagens automaticamente, conforme as regras da Meta.
O PetsCloud envia spam?: Não. Enviamos apenas mensagens transacionais relacionadas ao agendamento: lembretes, confirmação e cancelamento. Nada de marketing em massa ou mensagens fora do contexto do atendimento.
Funciona para mais de uma unidade?: Estamos preparando suporte a múltiplas unidades. No lançamento inicial, o foco será em clínicas e pet shops com uma unidade. Entre na lista de espera para saber quando teremos multi-unidade.
Quando lança?: Estamos abrindo lista de espera para pilotos. O lançamento oficial será em breve. Cadastre-se para ser avisado e ter prioridade nos primeiros acessos.

Entrar na lista de espera

Estamos abrindo lista para pilotos. Preencha o formulário e falaremos com você em breve.